Política de Privacidad

Última actualización: 28/05/2026

1. Responsable del tratamiento

AchoAgro es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta plataforma.

2. Datos que recogemos

• Datos de registro: nombre, apellidos, email, contraseña (cifrada).
• Datos de perfil: teléfono, avatar, dirección de entrega.
• Datos de agricultor: nombre de finca, ubicación, descripción.
• Datos KYC (voluntarios): documento de identidad, nombre completo, fecha de nacimiento. Estos datos se almacenan cifrados con AES-256.
• Datos de uso: IP, navegador, acciones en la plataforma (con fines de seguridad).

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu cuenta de usuario y prestarte los servicios de la plataforma.
• Procesar pedidos y pagos.
• Verificar la identidad de los voluntarios (obligación legal).
• Comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Seguridad y prevención de fraude.

4. Base legal

El tratamiento se basa en: consentimiento del usuario, ejecución de contrato, obligación legal (verificación KYC) e interés legítimo (seguridad).

5. Conservación de datos

Los datos se conservan mientras mantengas tu cuenta activa. Los documentos KYC se conservan un máximo de 2 años tras la verificación. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición al tratamiento. Puedes ejercerlos desde esta página o contactándonos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado AES-256, contraseñas con Argon2id, HTTPS obligatorio, acceso restringido a datos sensibles con registro de auditoría.