Términos de Uso

Última actualización: 28/05/2026

1. Objeto

Estos términos regulan el uso de la plataforma AchoAgro, un marketplace que conecta agricultores locales con consumidores a través de una red de voluntarios.

2. Registro y cuenta

Para utilizar los servicios de AchoAgro debes crear una cuenta proporcionando información veraz. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.

3. Roles de usuario

• Consumidor: puede comprar productos y valorar agricultores/voluntarios.
• Agricultor: puede publicar y vender productos de su cosecha.
• Voluntario: puede ofrecer trayectos para entregar pedidos tras completar la verificación KYC.

4. Productos y precios

Los agricultores son responsables de la veracidad de la información de sus productos. AchoAgro se reserva el derecho de retirar productos que incumplan las normas.

5. Pagos y comisiones

Los pagos se procesan a través de PayPal. AchoAgro aplica una comisión fija por pedido para cubrir costes operativos. Los suscriptores Prime disfrutan de comisiones reducidas.

6. Entregas

Las entregas son realizadas por voluntarios de la comunidad. AchoAgro no es responsable de retrasos causados por circunstancias ajenas. El sistema de penalizaciones asegura la fiabilidad del servicio.

7. Cancelaciones y reembolsos

Las cancelaciones son posibles antes de que el pedido sea recogido por el voluntario. Los reembolsos se procesan a través de PayPal en un plazo de 5-10 días hábiles.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma (diseño, código, textos) es propiedad de AchoAgro. Las imágenes de productos pertenecen a sus respectivos agricultores.